Stakeholders – Public Opinion – Customer

Stakeholders – Public Opinion – Customer

Combinamos investigación tradicional con big data.

Qué hacemos

Monitoreamos todos los grupos de interés importantes para su empresa.

Opinión pública. Periodistas. Influencers. Gobierno. Políticos. Académicos. Analistas. Funcionarios de empresas. Empleados. Clientes. Comunidad. Organizaciones de la sociedad civil.

Public opinion

Exploramos y dimensionamos los discursos que estructuran la opinión de la sociedad.

Journalist

Evaluamos la satisfacción que los periodistas más influyentes tienen con la comunicación de su organización.

Customers

Medimos la experiencia del cliente. Detectamos áreas de mejora y construimos información para gestionar casos de insatisfacción.

Leaders

La mirada de los líderes es clave. Conozca la opinión de los decisores a través de nuestros paneles académicos, políticos, empresarios e institucionales.

Stakeholders

Monitoreamos reputación en todos los grupos de interés vinculados a su organización.
Identificamos los drivers que fortalecen el modelo de relacionamiento con los distintos públicos.

Social

Mapeamos conversaciones en redes sociales. La vida es online, sabemos cómo analizarla para dar respuesta a las necesidades puntuales de cada cliente.

Media

Desde 1997 nuestro Indicador de Imagen Mediática es utilizado por compañías nacionales e internacionales de primera línea. La herramienta cuenta con una matriz de 15 indicadores que reflejan la comunicación total en torno a una organización, un tema, un producto o una marca.

Equipo

Engineer Big Data Expert
Master Degree in Data Mining
Sociologist Senior researcher
Senior Social Comunication
Master Degree in Statistics
CEO Digital Media Expert 
Master Degree in Research Methodologies Social Media Expert

código

Nuestro sistema de trabajo queda orientado en todos los casos por las siguientes consignas:

Concepto de equipo
Todas las tareas son producto de la puesta en común con el equipo de contraparte. Cualquier versión de documentos ya sean herramientas de recolección de datos; informes intermedios y finales son instancias de resolución que se desarrollan en conjunto con el cliente. Todas las versiones finales son aprobadas por éste.
Conocimiento de integrantes del equipo
El Coordinador de campo asistirá a todas las reuniones junto con el Director de Proyecto y con aquellos colaboradores que el cliente considere necesarios para una eficiente implementación del Plan de Trabajo.
Participación
El equipo de contraparte podrá concurrir a las reuniones de entrenamiento que considere así como solicitar a los integrantes de los equipos que asistan a reuniones en sus oficinas. Consideramos que estos aspectos “extra metodológicos” resultan clave para el cumplimiento de los objetivos del trabajo.

Noticias

Medios & Congresos

CIO colabora de forma permanente con grandes medios de comunicación aportando información estadística y notas de opinión.

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